APP

Endelig kan vi relansere appen vår!

FÃ¥ full oversikt med Tinn Energi & Fiber - appen

Få full oversikt over både strømforbruk og kostnader med vår kundeapp. 

Den i husstanden som strømavtalen stÃ¥r pÃ¥ mÃ¥ legge seg inn med bank id og er sÃ¥ledes “kontoeier”. Dersom flere i husstanden ønsker tilgang, se under punktet “familiedeling”. 

 

 
 
Tinn Energi og Fiber appen

Nyhet! Familiedeling

Endelig kan vi lansere familiedeling av Tinn Energi & Fiber appen! 

Slik gjør dere: 

  • Den eller de i familien som ønsker Ã¥ logge seg inn i tillegg til kontoeieren mÃ¥ trykke pÃ¥ “logg inn med kundenummer” og fylle inn kundenummeret til den i husstanden som strømavtalen stÃ¥r pÃ¥. 
  • Kundenummeret finner du pÃ¥ en tidligere faktura eller i appen til kontoeieren.
  • Kontoeieren fÃ¥r en e-post tilsendt med en kode, til den e-posten som er registrert i vÃ¥rt system. Denne koden gis til den som ønsker Ã¥ logge seg inn. Husk Ã¥ sjekke søppelposten dersom du ikke har fÃ¥tt koden pÃ¥ e-post.

 

 
 
Familie på tur ser på telefon

Last ned Tinn Energi & Fiber-appen:

Kvinne med telefon som smiler
Telefon

Ta kontroll over ditt strømforbruk

Det har aldri vært viktigere å følge med på eget forbruk. Følg prisen time for time, unngå effekt-topper og se hva du bruker strøm på med våre smarte algoritmer. Du kan også styre både smart oppvarming og elbillading i vår app, slik at du enkelt kan forsikre deg om at du bruker strømmen når den er billigst. Du får selvfølgelig full kontroll over alle dine abonnement, fakturaer og kostnader.

Barn som leker ute i naturen

Gjør strømsparing til en lek

Konkurrer med dine venner, naboer og familie i appen og se hvem som bruker strømmen mest effektivt. VÃ¥r app analyserer dine forbruksdata og sammenligner med tilsvarende boliger, og andre boliger i ditt næromrÃ¥de. Du fÃ¥r ogsÃ¥ oversikt over CO2-fotavtrykk med enkle sammenligninger som gjør det enkelt Ã¥ forstÃ¥ – og forbedre.

Kvinne med telefon som smiler

Se hva strømprisen er time for time

Følg spotprisen time for time under prognosevertøyet. Eller ved Ã¥ legge til “Dagens spotpris” som favoritt. Ved Ã¥ se hva spotprisen er hver time kan du enkelt planlegge strømforbruket ditt. Se hvilke timer i døgnet prisen er lavest og planlegg bruk av vaskemaskin, lading av elbil osv. etter prognosen. PÃ¥ den mÃ¥ten kan du enkelt spare penger pÃ¥ ditt forbruk. 

Ta kontroll over ditt strømforbruk

Det har aldri vært viktigere å følge med på eget forbruk. Følg prisen time for time, unngå effekt-topper og se hva du bruker strøm på med våre smarte algoritmer. Du kan også styre både smart oppvarming og elbillading i vår app, slik at du enkelt kan forsikre deg om at du bruker strømmen når den er billigst. Du får selvfølgelig full kontroll over alle dine abonnement, fakturaer og kostnader.

Telefon
Barn som leker ute i naturen

Gjør strømsparing til en lek

Konkurrer med dine venner, naboer og familie i appen og se hvem som bruker strømmen mest effektivt. VÃ¥r app analyserer dine forbruksdata og sammenligner med tilsvarende boliger, og andre boliger i ditt næromrÃ¥de. Du fÃ¥r ogsÃ¥ oversikt over CO2-fotavtrykk med enkle sammenligninger som gjør det enkelt Ã¥ forstÃ¥ – og forbedre.

Følg ditt energiforbruk

Se din miljøpåvirkning

FÃ¥ energitips

Spørsmål og svar

Hvem er appen for?
Appen er for strøm-og fiberkunder av Tinn Energi & Fiber, og kan brukes av både privatpersoner og bedrifter. Den er hovedsakelig utviklet for privat bruk, og bedrifter får en oppdatert innlogging til Min side for bedre oversikt.
Hvordan kan appen hjelpe meg å spare utgifter?

Med vår app kan du følge med på gjeldende strømpris time for time og planlegge forbruk når prisen er lavest. Vår app kobles sammen med et stort utvalg produkter slik at du kan bruke strøm når prisen er lavest.

Hvor kan jeg laste ned appen?

Når appen blir tilgjengelig kan du laste den ned på Google Play dersom du har Android, eller App Store dersom du har et Apple-produkt.

Hvordan logger jeg inn?

Ved første gangs pålogging må du logge inn med bank id. 

Jeg får feilmelding om at appen ikke finner brukeren min?

Det er kun strømavtalen du vil se i appen. Er du kun fiberkunde, vil du ikke kunne logge inn. 

Strømavtalen må stå på den som logger inn i appen. Familiedeling vil komme på et senere tidspunkt. 

Feilmeldinger

Dersom appen viser feil eller du får feilmeldinger så ber vi deg ta skjermbilde av feilen og sende til kundeservice@tinnenergi.no

Hvordan fjerner jeg appkontoen min?

For Ã¥ fjerne appkontoen velger du “Min profil” i menyen nederst, videre til “Appinfo” og klikk deretter pÃ¥ lenken som henviser til fjerning av appkonto. Merk at aktive avtaler ikke pÃ¥virkes av Ã¥ fjerne appkontoen. Du kan opprette konto pÃ¥ nytt ved en senere anledning. Kontoer som har fÃ¥tt tilgang via familiedeling kan ikke slette appkonto.

Du kan også kontakte oss på kundeservice@tinnenergi.no, så hjelper vi deg å fjerne appkontoen din.

Hvordan logger jeg ut?

Velg “Min profil” i menyen nederst pÃ¥ skjermen, og deretter “Logg ut”. 

Alle fordeler og funksjoner

Last ned Tinn Energi & Fiber-appen: