Prosjektoppdateringer
På denne siden vil vi legge ut oppdateringer om fremdrift.
I løpet av 2025
Alle kunder skal være konvertert over
August 2024
Tinn Austbygd og Gausta fra Sportsmann og innover til og med Vatnedalen er neste områder som skal konverteres over til Altibox.
02.02.2024
Første kunde er konvertert over.
Det jobbes fortløpende med å konvertere over alle kunder som tilhører noden på Mæl og som har sendt inn sine bestillinger.
Første halvår 2024
Det vil bli jobbet med å oppdatere fibernettet og nodene kontinuerlig.
Slik foregår bestillingsløpet:
- Du mottar sms med link til bestilling av dine nye tv- og/eller internett tjenester.
- Når ordren er lagt inn av vårt kundesenter vil du motta bekreftelse og tilgang til Min Side. OBS! Du vil ikke kunne logge inn før montør har installert din nye hjemmesentral.
- Montør tar kontakt for å avtale tidspunkt for bytting av hjemmesentral
- Du skal være klar til å bruke dine Altibox tjenester og logge inn på Min side.
09.01.2024
Kunder i Mæl-området har fått tilsendt sms med bestillingsskjema for rebestilling av sine Internett - og/eller TV-tjenester.
Januar 2024
Vi starter konverteringen av de første kundene. Vi tar område for område. Mæl er pilotområdet.
November 2023
Brev til alle privatkunder med informasjon om prosessen videre
August 2023
Pressemelding og informasjon om at vi bytter innholdsleverandør
