Prosjektoppdateringer

På denne siden vil vi legge ut oppdateringer om fremdrift. 

I løpet av 2025

Alle kunder skal være konvertert over

Mai 2024

Atrå blir neste område som skal konverteres til Altibox.

April 2024

Arbeid for klargjøring på Gausta er i gang. 

Mars 2024

Vi starter konverteringen av kunder på Miland ila. mars. 

15.02.2024

Neste område er Miland. Kunder har mottatt sms om bestilling av nye tjenester.

02.02.2024

Første kunde er konvertert over. 

Det jobbes fortløpende med å konvertere over alle kunder som tilhører noden på Mæl og som har sendt inn sine bestillinger.

Første halvår 2024

Det vil bli jobbet med å oppdatere fibernettet og nodene kontinuerlig.

Slik foregår bestillingsløpet: 

  1. Du mottar sms med link til bestilling av dine nye tv- og/eller internett tjenester. 
  2. Når ordren er lagt inn av vårt kundesenter vil du motta bekreftelse og tilgang til Min Side. OBS! Du vil ikke kunne logge inn før montør har installert din nye hjemmesentral. 
  3. Montør tar kontakt for å avtale tidspunkt for bytting av hjemmesentral
  4. Du skal være klar til å bruke dine Altibox tjenester og logge inn på Min side. 

 

09.01.2024

Kunder i Mæl-området har fått tilsendt sms med bestillingsskjema for rebestilling av sine Internett - og/eller TV-tjenester.

Januar 2024

Vi starter konverteringen av de første kundene. Vi tar område for område. Mæl er pilotområdet. 

November 2023

Brev til alle privatkunder med informasjon om prosessen videre

August 2023

Pressemelding og informasjon om at vi bytter innholdsleverandør